Questões de Gestão de Pessoas - Desenvolvendo Pessoas para Concurso

Julgue as sentenças abaixo como VERDADEIRAS ou FALSAS.

1.(__) A Gestão de Pessoas amplia o escopo do Recursos Humanos (RH), enfocando não apenas os processos formais, mas também os aspectos informais e culturais das relações de trabalho.
2.(__) O setor de RH, por estar envolvido em atividades estratégicas, como planejamento de pessoal e desenvolvimento organizacional, tem a responsabilidade final pelas decisões executivas.
3.(__) A teoria da Gestão de Pessoas reconhece a diversidade e a complexidade das relações no ambiente de trabalho, destacando a necessidade de líderes compreenderem as motivações individuais para promoverem um ambiente de trabalho saudável.

A sequência CORRETA é:

Em decorrência da transformação no ambiente de negócios e da necessidade do desenvolvimento de novas competências não supridas pelo treinamento tradicional das universidades nem pelo treinamento clássico, surge um novo paradigma de ensino-aprendizagem. Desse modo, desenvolver a capacidade de aprender e dar continuidade ao processo de aprendizagem no trabalho passam a ser os pensamentos compartilhados por todos os envolvidos nesse processo.

Com esse novo conceito, surge a universidade corporativa, que, diferentemente do departamento formal de treinamento, é 

Assinale a alternativa que se refere ao fator descrito abaixo, para um atendimento ao público de qualidade:

Diz respeito ao desejo ou disponibilidade dos funcionários para prestar o serviço, envolvendo a temporalidade do serviço.