Com relação às características das decisões no processo dec...

pq a 'D' está errada??

Se alguém puder apontar o erro da alternativa D... Já solicitei o gabarito comentado. Para mim tanto a alternativa A quanto a D estão corretas.

Letra A e letra D estão certas

GAB A e D

• Decisões Estratégicas: São tomadas no nível estratégico da organização, pelos gestores da alta cúpula da administração, e envolvem questões de longo prazo e impacto significativo na organização como um todo.
• Decisões Táticas: São tomadas no nível tático da organização, pelos gerentes e chefes de departamento/divisão, e estão relacionadas com a implementação das decisões estratégicas, sendo de médio prazo e envolvendo questões específicas de cada área.
• Decisões Operacionais: São tomadas no nível operacional, normalmente, pelos supervisores, e estão relacionadas com as atividades do dia a dia da organização, sendo de curto prazo e envolvendo questões operacionais.
• Decisões Programadas ou Estruturadas: São utilizadas para resolver problemas cotidianos, em situações que envolvem previsibilidade, em que existem informações adequadas e suficientes, e podem ser tomadas com base em regras ou procedimentos predefinidos.
• Decisões Não Programadas ou Não Estruturadas: Representam decisões novas e não repetitivas, em situações de incerteza e com informações limitadas, exigindo análise e julgamento por parte dos tomadores de decisão.

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